Siapa yang biasa pergi salun atau spa, lebih-lebih lagi tempat yang ada ‘nama’ ni, mesti tahu betapa pentingnya buat tempahan serta bayaran awal bagi dapatkan perkhidmatan di situ. Kalau korang ‘walk-in’ tanpa booking, belum tentu staff kat situ nak layan korang tak kira banyak mana duit yang korang bawa.
Ceritanya, wanita ini buat tempahan untuk pakej rawatan kecantikan di sebuah spa. Customer service spa ni memang tiptop, respon pertanyaan orang cepat je, TAPI ada yang kelakar pada cara layanan mereka semasa berurusan dengan potential customer di WhatsApp.
Gelak sorang-sorang admin bila baca WhatsApp conversation yang dikirim salah seorang pembaca kami ke private message OhBulan! ni. Korang tengoklah sendiri.
Nak Tempah Pakej Spa…
“Lambat-Lambat Reply, Slot Ini Mungkin Sudah Penuh”
“Kami Tunggu Janji Anda”
Boleh Tunggu 40 Minit Je!
“Jangan Mungkir Janji”
“Kami Rate Anda 0”
Sumber: Facebook OhBulan!
The post Kami Rate Anda 0! – Respon Customer Service Spa Ini Kepada Pelanggan Yang Tak Tepati Janji Memang Win! appeared first on OHBULAN!.
0 comments :
Post a Comment